第篇原创
·不喧哗·自有声·
这两个月,小巫受邀在给抖音/快手上购买了「众安尊享e生·月交版」的客户做一对一的售后回访,平均每天要回访客户20多人。
一通电话打下来,哎呀,我的妈呀,可把小巫吓坏了!
现如今,保民们买保险,心可真大呀!只管买买买,不管赔不赔的节奏,根本停不下来。
购买的缘由也是千奇百怪。
有些是好奇,点开看到只要2块,以为是给号主打赏呢,就买了。有些是想体验一下抖音如何跳转商品链接,就买了。有些是想看看深更半夜的,保险公司客服在不在线,就买了。有些是孩子玩手机时,胡乱点了一下,买没买也不知道。有些是因为正打算下个月给孩子割个包皮,没准能用上,就买了。还医院里呢,不得病谁买保险?这不正好得上了吗,就买了......
但更多的人是被超低保费,超高保额这8个斗大的发光字所吸引,想都没想,就买了。
产品保什么的?不知道。
健康告知?不存在的。
以后交多少钱?不太清楚。
最最离谱的是,有些保民居然以为,只要是去住个院,保险公司就能一次性赔万!!!
OMG
天哪,小巫不知道究竟有多少人是闭着眼睛在买保险,但是,小巫觉得很有必要赶紧联系您,重新确认一下健康告知,完整地介绍一下这个产品,澄清一下您对「尊享e生」的误解。
1
健康告知
不管您是基于什么原因购买了这个产品,只要是买到,就是赚到。可这里面有一个大前题,那就是咱们一定要看清楚
健康告知!
健康告知!
健康告知!
买不是目的,赔才是!能买不能赔,再便宜也是浪费!
因此,小巫联系到您的第一件事情,就是再次跟您确认,是否阅读了健康告知,如果没有,那请您现在一定要看看。
以上是健康告知的完整截图,如果您符合告知,那么恭喜您,您买的这份产品是OK的。
如果您不符合告知,您可以告诉小巫,提供相关资料,小巫帮您补充告知;如果不行,小巫可以帮您重新匹配其他产品;实在不行,咱们还可以退掉这份产品,不要花冤枉钱。
2
这是一款什么产品?
这是一款医疗险,是用来报销住院医疗费用的。
住院医疗费用包括:①住院医疗费、②特殊门诊医疗费、③门诊手术医疗费、④住院前7天和后30天内所发生的门急诊费。
注意
橙色框为该产品的功能
报销
凭发票,按实际发生的金额报销
医院
二医院普通部
3
能报多少?怎么报?
能报多少:普通疾病最高可报万,重大疾病最高可报万。
报销公式:
1、普通疾病
①以有医保身份投保,用到了医保结算的:
[总费用-医保统筹报销-1万元]×%
②以有医保身份投保,未用到医保结算的:
[总费用-医保统筹报销-1万元]×60%
2、重大疾病(种)
①以有医保身份投保,用到了医保结算的;
[总费用-医保统筹报销-0万元]×%
②以有医保身份投保,未用到医保结算的:
[总费用-医保统筹报销-0万元]×60%
4
多少钱?怎么交?
首先,以尊享e生月交版为例,广告上写的是13元起,13元起≠13元,广告上写的价格≠您的价格,年龄不同,保费不同。
其次,这款产品的费率不是恒定的,保费每5年一跳档,各年龄段的保费如下:
第1年第一个月:不分年龄都是2元
第2个月~第12个月,月交保费
以后各年,月交保费
也可以直接按年交费
注意:这款产品的月交版本比较多,月交0元,月交1元,月交2元的都有,首月交费金额虽不相同,但交费规则大致相同。5
免赔额怎么算?
1万免赔额:总费用减去医保统筹报销后的余额,在余额里再减去1万元,这1万元即为免赔额。
注意:其他商业保险或第三方已赔付部分可以抵扣免赔额,但医保统筹或公费医疗赔付部分不能用于抵扣免赔额。
6
哪些情况没有免赔额?
两种情形无免赔额:
1、重疾(种):无免赔额
2、质子重离子:无免赔额
7
哪些情形不赔?
8
投保前患的疾病可以赔吗?
不可以!首次投保前所患既往病史、合同中特别约定的除外疾病、等待期内接受检查但在等待期后确诊的疾病,均不予赔付!
9
理赔后还能续保吗?
尊享e生面向全网销售,销售渠道和版本特别多,不同的版本,续保规则也不一样。以众安