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“本来想隆鼻变得更漂亮，没想到整歪了。真是没脸见人了，只好天天戴着口罩，整个人都不好了，快抑郁了！”近日，市民李女士致电本报热线说，她在医院（登记注册名字为医院有限公司）做鼻部整形手术，没想到竟然整歪了。
李女士找珈禾交涉，对方找出了“手术知情同意书”，上面手动添加的告之内容有“10度偏斜为正常”！李女士对此表示，自己对鼻子倾斜10度根本没有明确的感性认识。“现在鼻子歪成这样，他们竟然说偏斜还不到十度。那说明如果真歪10度，则根本无法见人，而一个专业整形机构竟然说这是正常的！真是太滑稽了！”
整形手术后又调整了三次，
鼻子依然是歪的！
李女士是做服装批发生意的，本身外形条件就不错。她说，隆鼻本来是想着“锦上添花”，而这个结果让她后悔不迭。“早知如此，打死也不去整鼻子！”
李女士的隆鼻手术是在年8月做的，如今差不多到了半年修复期，而肉眼目测，鼻梁明显歪斜。李女士非常委屈地说：“手术刚做完不久时，歪得更厉害，完全偏到一边去了！手术机构珈禾给调整了三次，就是医生硬生生地徒手用力掰，那个疼真是超出想象。而吃尽了苦头，鼻子依然歪成这样！”
整形机构称，
鼻腔里的假体跑偏了
针对李女士的情况，记者采访了珈禾相关负责人盛先生，他首先表示经过对患者档案照片进行测量，李女士鼻子的偏斜确实在十度之内，而具体偏斜多少，他表示因为每个人对量角器的读数不同，所以他说不出。
盛先生表示，李女士在手术前评估时其鼻中隔、鼻小柱就有轻度偏斜。“现在这些通过手术都已经纠正过来了。目前偏斜到一侧，是因为之前玻尿酸注射导致鼻子腔息有点大，放在里面的假体跑偏到一边的缘故。”
整形机构称，
已告之“10度偏斜为正常”
事后，双方交涉时，珈禾称李女士鼻子整形手术实际费用为两万六千元，面部填充项目实际为两万四千元。愿意退还李女士3万元，并免费进行修复。李女士不认可，她认为自己是打包消费的，这个明细她从来没有收到过。而且自己在珈禾的消费卡里还有余额，这也与对方的说辞相矛盾。李女士不同意珈禾给出的解决方案，双方没有达成一致意见。
本月初，李女士和珈禾相关负责人在宁波市医疗纠纷人民调解委员会组织下进行调解。珈禾方拿出《鼻部整形手术知情同意书》，坚持认为他们手术前已经明确告之“10度偏斜为正常”，他们不存在任何过错。李女士认为珈禾手术前的告之并不充分，甚至是有推脱责任的嫌疑。“我的鼻子歪成这样了，他们说还不到10度。那10度倾斜绝对不是正常审美能接受的，这样还正常，难道这就是珈禾的水准？”
本次调解，双方仍然没有达成一致意见。
李女士说：“大家都知道，一般整形手术，二次手术的风险比初次还要大！他们却想以退还手术费、重新整来了结，这对患者来说不公平！”
宁波市医疗纠纷人民调解委员会的工作人员也认可二次手术风险相对第一次手术要大些，并劝说李女士不要进行二次手术。据工作人员透露，近年来，医美盛行，他们已经碰到过不少鼻子整形出问题而产生纠纷的案例：“有一个患者鼻子整形二次手术后假体都露出来了，医院取了出来。这种情况，弄不好细菌会感染至头部。”
来源宁波晚报记者殷欣欣
编辑李翌诚
宁波晚报
